开发客户的方法_范文大全

开发客户的方法

【范文精选】开发客户的方法

【范文大全】开发客户的方法

【专家解析】开发客户的方法

【优秀范文】开发客户的方法

问题一:营销员开发客户的十五种方法?

新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要。成功开发新市场是营销人员的天职,我是在09年就代理了厦门市哈科德科技开发有限公司生产的哈科德净水器的代理的,主要是做净水器,饮水机,直饮机,家用净水器,商用净水器。现在我谈谈个人对营销员开发客户的一些见解!

一、 开发新市场须做“五心上将”

现在的市场是一个“心”的市场,有人说,未来的世界也是有“心”人的世界。成功开发新市场,须做“五有心人”。

1、信心。营销人员开发新市场首先要有信心,有信心不见得会成功,但没信心一定输到底。开发新市场,要面临很多的失意和挫折,其所遇到的拒绝和难堪,超过任何一个行业,因此,要想成功开发新市场,首先必须要“苦其心志”,坚定信心。

2、耐心。 乔.吉拉德,世界上最伟大的推销员,他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说,只要是他遇到的任何一个人,他都会毕恭毕敬地递上自己的名片,把他看作自己的潜在客户,他成功的方式就是以积极的心态,“把生活业务化,把业务生活化”,随时发现和寻找潜在的客户。 对于我们开发新市场来说,就必须有一种耐心,此处不成功,自有成功处,这家谈不成,就谈另一家,只要有一线希望,我们就尽120%的努力争取,只要你有耐心,随处发现“准顾客”,“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。

3、恒心。人贵有恒,开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。 蒲松龄曾有名言:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”通过两个历史典故,昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。 开发新市场,要面对很多的新情况、新问题,对此,我们不能“蜻蜓点水”,“浅尝辄止”,而应该有持久的恒心。开发新市场,就象打一场新战役,比拼的不仅是企业的实力和规模,更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。开发新市场,只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备,我们才能运筹帷幄,决胜千里。

4、诚心。有一句话叫“心诚则灵”,开发新市场亦是如此。 开发新市场,面对新客户,我们要以诚相待。诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离,能够架起你与客户相互沟通的桥梁,促使谈判、合作的完美成功。

5、爱心。营销事业是一种爱心事业,开发新市场,我们要抱有一颗爱心。开发新市场不是去“求”客户,而是去“救”客户,营销人员就是“上帝”,我们要“传播”爱心,爱自己、爱客户、爱分销商,爱消费者,我们通过我们的智慧与策略,为公司创造效益,为经销商创造财富,为消费者创造满意。

二、开发新市场的前奏

古人有云:凡事预则立,不预则废,演绎过来就是不打无准备之仗。要想成功开发新市场,仅仅具备了良好的心理素质还不行,还要做些充分的“战前”准备。

1、 自我形象设计。人的形象分为外在形象和内在形象。

外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。  内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员,应该遵循“礼在先赞在前,喜在眉,笑在脸”的处世原则。 幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。

2、 相关资料的准备。营销人员在开发新市场以前,一定要对公司的发展历史,产业结构,产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料、名片、样品等,并要熟记在心,知道什么时候该去进行哪一项工作。

三、详细、具体的市场调研

1、风......余下全文>>

问题二:要开发新客户的方法

1.结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。你的产品特点和优势是你吸引新客户的最大亮点。而新客户愿意与您接触,无外乎几种情况:

一是你的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力;二是客户对原来的供应商不满意,而您正好有同类产品可提供;三是客户对产品的需求量增加,原来的供应商无法满足客户对量的需求,客户本身需要寻求新的供应商;四是您的产品正好是客户在进口的,而您的质量相同或更好,价格上具有明显的竞争优势。所以面对几百家甚至几千家进口商,您的选择是非常重要的。千万不要每家都联系一下,希望广种薄收,而事实上一家也深入不下去。同时选择客户一定要客观,千万不要在自己没有足够的条件和实力的情况下去联系超级进口商。生意还是有所谓的“门当户对”的.

2.联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。千万不要给新客户一种急于求成的感觉。不要让客户觉得您的企业必须马上有新的订单才可以生存。生意也是一种姻缘,只有双方都觉得合适的时候才有真正的生意。一定要给新客户这龚一种感觉:我们有稳定的销售渠道,但我们的企业是进取和开拓的,与您联系是同时给你我一种新的机会。

3.联系方法上,尽量采用电话和传真相结合的方式。通过电话,尽量找到这家公司的具体与您的产品相对口的部门的采购经理或具体人员。知道他的名字和他的传真是第一步,如果您发出去的传真上有具体负责这类产品的收件人和您的产品的简要介绍以及您的产品网址,而采购商对您的产品也有兴趣,那么他一定会回复您的。在以后的联系中,您就可以与具体的人员进行E-MAIL往来了。千万不要采用邮件群发或传真群发的方法联系客户,群发的结果可能就是永远没有回复。目前国外对垃圾邮件甚至垃圾传真已经相当反感,这也是大多数进口商特别是采购经理不愿公开电子邮件地址的重要原因。

4.建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。网站中的产品内容越专业,越详尽,越具体越好。甚至最好做到对产品的包装,装箱尺寸和毛重,净重的介绍,使客户一目了然。

5.对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。可以过一定时期给客户传递一些新产品图片。只要您比别人做得好,客户最后是属于您的。

问题三:开发新客户的方法及沟通技巧

听好了,就从你的角度出发,你需要做以下做起: 1.直接和对方公司相关人员联系,说明你们公司名称,你的职务,公司是做什么的,要想对方的电子邮箱,将相关资料发给对方参考。 2.再此之后,你需要对自己的产品做全面了解,找出自己产品的优点和缺点 2.分析市场行情告清楚自己的竞争对手 3.给对方采购员打电话进行预约面谈,问问资料的查看情况和结果如何 4请吃饭或者其他,总之对你们的业务有帮助的活动 5.尽量让玩的尽兴,少谈业务方面的知识,有助于拉近关系,便于了解对方的爱好等,便于交谈 6.问对方考虑结果,说明自己产品的价格以及优惠政策 7合同协商 谢谢!

问题四:外贸开发客户的方法

外贸这块市场竞争肯定是越来越激烈的。

问题五:怎么样去开发新客户?

如何开发新客户

开发新客户是销售工作永恒的主题,销售人员一定要像雷达一样,时时刻刻努力寻找潜在客户,并仿效锥子精神,勇往直前,不成功,不罢休。1.开发新客户的途径.(6个)(1) 建立新关系。 优秀的业务员不仅善于利用现有关系,更善于建立新关系。经常参加老乡会、同学会、战友会,还加入企业家协会,参加高层次的培训课程等,结识了一个又一个潜在客户。(2) 连锁介绍法。 让现有客户帮助你介绍新客户,被誉为销售人员的黄金法则。优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。他们在行业内都有与其职位类似的朋友,他们能为业务员推荐一大批新客户。如何让现有客户为你推荐新客户呢?关键是业务人员要让现有客户满意,树立自己的个人品牌形象,让他感觉你这个人不错,这样,客户才会乐意为你推荐新客户。 (运用连锁介绍法时,业务员要找到行业中有影响力的权威客户,利用他们能找到大量的黄金客户。)(3) 到会议上寻找客户。 业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上,能开发出许多新客户。(4) 在客户单位中培养内线。 他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。(5) 资料查寻法。 业务员通过查阅各种资料寻找新客户,包括电话簿(拿出电话簿来挨着给自己的朋友打一遍电话,也许有意外的收获。如果给朋友适当提成,朋友会介绍和你类似职位的朋友或厂家,也许会有合作的机会,相互的推荐作用不可忽视)、专业书报、杂志、当地报纸、电视、广播及街头广告等,载体上露面的企业,作为收集信息的重点对象。还有那些默默无名的厂家(没做广告和宣传的).这个需要自己平时留意自己所去的地方身边的厂家.(6) 网络推广。 把你的产品信息贴到网上,也能吸引一些客户。另外,有一些公司的采购信息也会刊登在网上,上网就能查询到该公司的采购需求信息, 2.充分的前期准备.(4点)兵马未动,粮草先行。开发新客户,要不打无准备之仗。即要在没有电话预约或登门拜访之前,作为销售人员,要进行充分的事前准备。准备哪些内容呢?(1) 熟悉公司、产品及相关政策,对企业的发展概况、产品工艺流程以及产品所能给客户带来的切实利益及其政策要了然于胸。千万不可一问三不知,或含糊其辞,否则,在谈判时将很难取得客户的信任。(2) 相关资料的准备,即企业宣传画册、POP、相关证书、有关媒体报道、企业内刊、名片等等,将这些开发“道具”准备妥当,将有助于展示企业及产品形象,促使开发流程的顺利过渡(3) 个人形象的设计。作为销售人员,要懂得礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸,要知道服饰的整洁、仪容的端庄、谈吐的优雅、举止的得体,将会使前期开发“如鱼得水”,倍受鼓舞(4) 拟定开发步骤及计划。凡事预则立,不预则废,作为销售人员,要明确每一步骤与环节所要开展的工作内容、先后顺序,达成时间、参与人员等等3.积极的心理状态1. 自信的心态.要对所从事的工作充满挑战与机遇,而自信则是成功开发的”基石”,有信心不见得会赢,但没信心却会永远输到底.2. 积极的心态.同样一件事情,用不同的心态去看待,其结果也不是一样的,因此,在开展工作时,不论成功与否,都要能有一 颗平常而积极的心态,坦然面对可能遇到的一切困难.态度积极了,客户才有可能向你露出成交的笑脸.3. 敬业的心态.做销售,要有永不言弃的敬业心态,也要有不达目的,绝不收兵的勇气.很多客户开发的成功,得益于自己的恒心与耐心,得益于坚持与敬业.4. 娴熟的谈判技巧一、谈判的内容:企业的状况、产品的属性、价格、渠道及其相应的政策,尤其是产品的优惠政策或促销唬浮杠簧蕲毫搁......余下全文>>

问题六:怎么开发贷款客户?

1主动出击

小微贷款业务要求客户经理根据所在市场区域,主动开展上门营销进行陌生拜访,走访各类型潜在客户,了解资金需求与行业特点。客户经理每人每周必须有一定量以上的营销时间和营销户数,不允许等客上门。同时,注重多种营销手段的有机结合,如短信营销、行业营销、媒体营销、口碑营销等,达到综合性的营销成效。小微贷款潜在客户开发的主要方式可以归纳为“点、线、圈、面”。所谓“点”是指传统的客户口耳相传,老客户介绍新客户;“圈”是指通过与新余市创业大学、大型商贸中心合作组织创业大学讲座、专题推介等方式,系统化、组织化地营销客户;“线”是指通过供应链的上下游,以核心企业为中心寻找零售终端和上游供应商中的潜在客户,以行业、重点企业为核心,“像挖红薯一样,挖出一串客户来”;“面”是指通过异业联盟的方式整合合作,例如新余农商银行积极和新余市中小商贸流通联合会等各类商贸协会开展合作,通过设立互助专项基金,批量营销小微客户。这些营销方式,有的突出客户经理的个人营销能力,有的侧重借助团队协作,开展平台式营销,其共同点就是“主动”。

2勤能补拙

从事金融工作的人都知道,无论客户经理的服务做得多么周到,都可能面临业绩的波动和客户的流失,尤其是基数大,金额相对较小的小微贷款客户。客户的贷款会逐一到期,单个客户经理的管户客户不可能一直维持在稳定的水平。因此,小微贷款在业务实践操作中有一条重要的要求,必须不间断地开发客户,对潜在客户进行持续不断的营销,以补充客户资源。在小微业务发展初期,有的客户经理在同时受理了一定量的贷款申请后,由于调查工作量剧增,时间安排不尽合理,停止了营销工作,中断了对潜在客户的挖掘。当客户经理加快进度处理完毕所有的贷款申请时才尴尬地发现,没有营销,就没有新的客户,短时间内的个人业绩出现了明显的“断层”。在吸取了这样的教训之后,客户经理团队明确了一项强制性要求,合理安排工作计划,持续不断地开展营销工作。根据六度分割理论,一个标准型客户可能就意味着身边有150名潜在标准客户。因此,小微贷款客户经理通过日常贷后监控、客户回访等多种途径,将自身管户客户的数量维持在一个较为平稳的水平上,“吐故纳新”,从而实现整个团队的业绩稳健增长,使受市场波动的影响最小化。

3顺势而为:潜在客户开发带来新的需求点

经济社会,市场需求与机遇瞬息万变。作为小型微型企业金融服务者,客户经理同样要做到对市场需求十分了解,对客户需求把握非常精准。随着市场的变化,随时都可能产生新的潜在客户,或者形成新的需求市场。这时,是否贴近客户需求,是否持续对潜在客户的开发与维护,成为能否胜出的关键因素。例如,开展针对酒类行业的营销,考虑传统节假日、天气因素影响消费量等情况是传统的做法。从事酒类经销的客户往往会存在厂商的提价或协议返点(即达到一定订购量,则获得相应比例的利润返点)等突发情况。在这种情况下,原本资金宽裕的商户一方面需要垫付大量的预付资金,另一方面还需支撑下游的应收,产生短期、集中性的融资需求。客户经理通过建立与客户的长期联系,得知这一关键信息后,迅速跟进对潜在客户的营销。试想,如果对市场没有足够的敏锐反映,客户经理对新产生的资金需求根本无从得知,也就无法做出精准有效的营销判断,就会错过扩大市场份额的绝好机会。

4大浪淘沙:潜在客户开发优化客户结构

小微贷款所服务的小商户、小企业所从事的行业涉及粮油、烟酒、农副产品、家装材料、服装加工、电子产品、服装鞋包、汽修汽配、物流运输、汽车租赁等社会民生行业。这些行业与老百姓的日常生活息息相关,但客户质量可谓参差不齐,大到连锁加盟的商......余下全文>>

问题七:最快最有效的开发国外客户的办法有哪些?

最快最有效的开发国外客户的办法  这是一个真实的故事: 我的两个朋友各有一个公司,一个在温州,一个在深圳。 2年前他们各投资了一个知名贸易平台,2年之后各发了一笔大财。 业务成几何数字增长。 秘密在哪里? ------ 资源共享。 我举个简单例子: 你是环球资源的金牌会员, 我是阿里巴巴的金牌会员, 如果一个会员每年能找到100个有效信息,那么两个人互换信息可以得到200个。 同样的道理, 甲参展的时候帮助乙搜集信息, 乙参展的时候帮助甲搜集信息。 这样甲乙双方互相帮助, 得到了大量的有效信息。 (当然前提是这两个公司不是竞争对手)。  鉴于我朋友的故事和自身实际情况( 我的业务和其中一个朋友类似,故而放弃与之结盟 ), 我在此倡议并想组建一个合作团体,实现资源共享并互惠互利。 愿意加入者请尽快联系本人( 名额控制在50个之内,不允许重复, 也就是说,我们必须是不同的行业并投资了不同的平台。 ), 先到先得实惠。  先简单介绍我们的情况: 我们是商务服务公司,目前已经和数百个各行业的国外买家或卖家有过联系。 我们专门和外国人合作,是正规的商务服务公司。 目前投资了国外的一个知名平台(金牌会员)。 并且本人担任某知名论坛社区的负责电子电器版块版主。 有泛的国外客户资源。 由于我们是服务公司,所以需要及时更新客户群体,但是现有的客户群可能对大家很有帮助。  资源共享方式: 互相帮助查看对方所需要的国外买家或卖家信息; 互相帮助, 结成互助同盟。  这种合作优势是巨大的。 我们的目的都是为了节约成本, 扩大知名度,最主要的是开发新的国外客户。  一、应付买家的网上查询:分辨哪个是真盘,哪个是假盘;  应该要有一个辨伪程序,否则一旦业务做开,你会淹没在电子邮件的海洋里。一般从买家查询的内容,你就能判断出来哪些是实盘,哪些是虚盘。应该重点处理那些针对性很强的、可以称得上是询盘的电子邮件。对于无价值的询盘,要敢于果断舍弃。如果以为每个询盘都是要向你买货未免过于天真。有的询盘过于空泛,也许只是客户做市场调查的一种手段。如果你不放弃空泛的信息,可能你每天只能做一些处理电子邮件的事了。  二、处理买家的查询一定要注意方法和技巧;  三、熟悉自己的产品与同行的产品:质量和价格;  要非常清楚你的产品包括质量是否适合目标市场?要设法了解国内其它同行的质量和价格水平。现在获取同行的产品信息是多么轻松啊!您要明白,一份询盘,国外客户不会只发给你一家,而会同时发给很多供应商。只有你的产品质量及价格优于同行,才有可能最终获得定单。  四、处理电子邮件的八字方针:简单、可信、恰当、快速;  a.简单:语言要简炼,不要罗罗嗦嗦,言之无物。要知道,很多国外商人的耐心是很差的,你浪费他的时间就等于在谋财害命。  b.可信:简单并不是要你省略最基本的礼仪,我相信任何一个人都不喜欢不礼貌的回复。和买家开始联系时还要注意,在电子邮件的后面,一定要附上你详细的联系方式,包括你的姓名、职位、公司名、电话、传真、E-mail地址、网址和公司地址等信息内容,给对方一个很正规的印象。有些厂商答复时常常丢三落四,很容易给人留下不良印象。  c.恰当:恰当其实是最不容易的!这里面不仅包含了前二个因素,更重要的,还需要专业。  (2)充分利用电子邮件传图的优势,这样更能说明问题,同时也可以降低成本。  (3)发出邮件之前,要仔细的检查一下,有无拼写或语法错误,尽量把可能给别人的不良印象减到最小。  (4)报价要斟酌,不要留下太大的压价余地,否则会让买家产生怀疑。而且,......余下全文>>

问题八:开发客户英语怎么说

正确的是 develop

explore一般用来表示探索领域

问题九:我是证券公司的营销人员,开发客户的方式哪种最好??????????????

n 广告召集:

ü 方式:在目标媒体上打广告(硬广或软广),突出自己的产品特点突出对客户的价值,吸引客户前来咨询,同时提升自己的品牌势能。

ü 适合条件:客户对我们的产品有强烈需求,客户范围广

ü 优势:若操作得当,可以同时提升品牌形象

n 招商会(会展)

ü 方式:在一个区域内,广撒英雄帖,邀请行业内的公司前来参加会议,然后宣传自己的产品和政策。

ü 适用条件:能够邀请到潜在客户

ü 优势:可以同时提高自己品牌的影响力,另外客户对自己公司和产品有较深的印象,但费用较高。

n 扫街或扫楼

ü 方式:针对某行业集中地带,挨家挨户拜访,考核有两个指标,一是坦承客户,二是回收的名片数量。当然被拒之门是多数情况,但是这种方式的收获还是很大的,因为有百分之一的成功率就是胜利,另外在这个过程中对行业的了解是快速上升的。

ü 适用条件:潜在客户在地理位置上集中,销售人员要能吃苦

ü 优势:面对面沟通,直接有效;增加对行业真实的了解

n 电话拜访

ü耽 方式:电话拜访基本同扫街,就是用电话代替登门。

n 直邮

ü 方式:直接给客户发资料,介绍自己公司、产品的优势

ü 适用条件:对不方便拜访的客户

ü 优势:可以用事先准备好的书面资料打动客户,可以为后续见面或通话打下基础

n 专门拜访

ü 方式:对有些行业内的知名大客户,就需要专门拜访。如果有合适的介绍人最好,容易建立双方的信任。但若没有介绍人,也不会有障碍,最好能直接与负责人预约,只要这个客户对我们的产品类有需求,他会同意的,因为他也想多了解些信息,一次不行,就两次,三次,只要你诚恳,一般就没有问题。

ü 适用条件:针对大客户

ü 优势:面对面,印象深刻,方便以后继续联系和见面

ü 其它:提醒一句,如果客户规模较大,关系复杂,最好不要轻易让中间人介绍,不如直接找负责人。

n 朋友介绍和客户介绍:

ü 方式:有些时候,朋友和客户会认识一些潜在客户,经过他们介绍,也会开发一些新客户。

ü 适用条件:我们的产品较好,朋友和客户有介绍他人的意愿

ü 优势:没有利益关系的中间人介绍,能够快速建立信任。

ü 其它:在这种情况下,客户介绍的成功率远远大于朋友的介绍。

问题十:客户开发的方式方法有哪些?

1.展销会2.业务员在市场上开发

3.招商(比如报纸、电台、电视)

4.网络(比如网站)

字典词典日初出大如车盖日初出大如车盖【范文精选】日初出大如车盖【专家解析】德邦转正个人心得体会德邦转正个人心得体会【范文精选】德邦转正个人心得体会【专家解析】餐厅员工培训内容餐厅员工培训内容【范文精选】餐厅员工培训内容【专家解析】